고속도로 통행료 미납조회 및 납부방법
고속도로 통행료가 실수로 미납되었을 경우가 발생되었을 수 있습니다. 하이패스 단말기 충전이 되어있지 않거나 진입을 잘못한 경우에 결제가 되지 않고 통과해 요금이 미납되어 있으면이 있습니다. 이런 경우 아래 방법들을 참고해서 해결하시면 되겠습니다.
고속도로를 이용하다 보면 톨게이트 차로 진입을 잘못하거나 하이패스 단말기 오류으로 인해 고속도로 통행료를 정상적으로 정산하지 못하고 지나치는 상황이 발생하게 됩니다.
차로를 잘못 진입하여 갑자기 후진하거나 급하게 차로를 변경하다 사고가 났다는 뉴스를 종종 보게되는데 만약 이러한 경우라면 절대 차량을 정차하지 마시고 그냥 그대로 주행하시면됩니다.
하지만 고속도로 통행료 미납이 반복적으로 이어지게 되면 벌금을 물 수 있습니다. 그렇기 때문에 미납을 하게 된 경우에는 바로 미납된 통행료를 납부하는 것이 가장 좋은 방법이라고요.
통행료미납 과태료
고속도로 통행료가 미납되었을 경우 1차는 안내장 2차는 고지서가 발송되며 3차는 독총장이 발송됩니다. 독촉장을 받은 이후에도 통행료를 납부하지 않을 시 정상 통행료의 10배에 해당하는 금액을 납부해야하며 통행료미납이 1년에 20회가 넘어갈 경우 20회부터는 모든 과태료가 10배로 부과되니 유의하시기 바랍니다.
통행료를 차후에 한 눈에납부하겠다는 생각으로 갖차례 운행하다보면 눈덩이과 함께 커진 과태료 고지서를 받아볼 수 있으기 때문에 미납 내역을 확인해 보시고 꼭 납부하시기 바랍니다.
고속도로 통행료 미납조회 및 납부방법
1. 방문하여 통행료 미납조회 및 납부
미납요금을 직접 방문하여 납부하거나 조회할 수 있는 곳이 2곳 있습니다. 먼저 고속도로를 빠져나갈 때 있는 톨게이트 요금소이라고요. 요금소 직원분에게 미납요금 조회 및 납부 요청을 하시면 됩니다.
다음은 고속도로 휴게소이라고요. 휴게소에 들르시면 종합안내소 또는 무인수납기를 찾은 후 미납된 고속도로 통행료 조회 및 미납요금을 납부하시면 됩니다.
2. 콜센터 및 홈페이지 통행료 미납조회 및 납부
납부 장소에 직접 가지 않고 미납된 고속도로 통행료를 조회하거나 납부를 할 수 있는 방법이 몇가지 있습니다.
첫번째는 한국 도로공사 콜센터에 전화를 걸어 미납된 통행료를 조회 후 납부하는 방법이라고요. 콜센터 전화번호는 1588-2504이라고요.
두 번째는 인터넷 조회창에 고속도로 통행료 홈페이지 조회 후 조회된 사이트에 들어가서 미납된 통행료를 조회 후 미납된 요금이 있다면 본인 인증 후 미납요금을 납부하시면 됩니다.
메인화면 좌측 상단에 차량 번호를 입력할 수 있으며 차량번호만으로 미납 통행료를 간편하게 조회하실 수 있습니다. 차량번호를 입력하고 돋보기 모양을 클릭하시면 조회내역을 확인하실 수 있는데 만약 미납내역이 있다면 '조회되는 미납 내역이 1건 있습니다'라는 문구가 나타나실 겁니다.
마지막으로 모바일로 고속도로 통행료 미납내역 조회를 하실 분들은 고속도로 통행료라는 앱을 통해 조회 할 수 있습니다. 어플 설치 후 로그인하면 차량 단위로 미납이 처리가 되므로 앱 안에서 차량을 등록을 먼저 진행하여 살펴볼게요.
자가 차량을 등록하시면 미납요금 조회 버튼이 생기며 이를 통해 미납요금을 조회 할 수 있습니다. 또한 앱 안에서도 요금납부가 가능합니다.
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